Chuyển mạng giữ số như thế nào?

Nếu đang có ý định chuyển mạng giữ nguyên số, người dùng cần tham khảo trước những thông tin dưới đây.

Chuyển mạng giữ số là gì?

Chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số là thủ tục cho phép các thuê bao di động có thể chuyển từ một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất này đến một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất khác và giữ nguyên số.

Với dịch vụ chuyển mạng giữ số người sử dụng số di động được giữ nguyên số thuê bao của mình nhưng sử dụng dịch vụ của một nhà mạng khác. Việc chuyển mạng giữ số sẽ đem lại lợi ích cho cả người dùng, doanh nghiệp và cơ quan quản lý.

Triển khai chuyển mạng giữ số, người dùng di động được tự do lựa chọn nhà mạng cũng như dịch vụ phù hợp nhất mà không phải lo đổi số thuê bao. Điều này cũng làm tăng thêm tính cạnh tranh để nhà mạng nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ giữ chân khách hàng.

Dịch vụ chuyển mạng được cung cấp thông qua sự phối hợp giữa các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất với Trung tâm chuyển mạng quốc gia theo cơ chế “Truy vấn các cuộc gọi” (All Calls Query - ACQ) tới Cơ sở dữ liệu thuê bao chuyển mạng quốc gia.

Ví dụ, khi khách hàng sử dụng số di động của mạng Viettel hiện nay là 0988888888 mà muốn chuyển sang mạng của VinaPhone thì vẫn được giữ nguyên toàn bộ số thuê bao 0988888888. Tương tự, thuê bao của mạng Mobifone đang sử dụng là 0907777777 khi muốn chuyển sang mạng Vietel thì vẫn được giữ nguyên số 0907777777

Cách chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước

Bước 1: Mang CMND, hình chân dung (đối với SIM đăng ký mới đây đến đại lý của nhà mạng hiện tại để làm xác nhận

Bước 2: Cầm thư xác nhận qua nhà mạng mới để đăng ký thủ tục chuyển mạng.

Cách chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả sau

Về cơ bản, khách hàng cũng đến đại lý của nhà mạng cũ để làm thủ tục chuyển mạng giữ số. Những thuê bao trả sau sẽ mất thời gian hơn vì đã ký hợp đồng với nhà mạng, việc chuyển từ nhà mạng này sang nhà mạng kia nếu được tiến hành kiểu tự động, thì phải bao gồm việc chuyển thông tin khách hàng từ nhà mạng này sang nhà mạng kia.

Nếu bạn đã biết cách chuyển mạng giữ số, bạn cũng nên chú ý các điểm sau:

• Việc chuyển mạng không bao gồm việc chuyển các dịch vụ ứng dụng viễn thông mà thuê bao đăng ký ở nhà mạng cũ (gói truy cập Internet, các dịch vụ dữ liệu và giá trị gia tăng,...)
• Thời gian hoàn thành quá trình chuyển mạng tối đa 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu chuyển mạng của thuê bao
• Khách hàng bị cắt dịch vụ trong không quá 6 giờ
• Thuê bao đăng ký dịch vụ chuyển mạng phải thanh toán cho nhà mạng chuyển đến cước dịch vụ chuyển mạng.
• Bạn có thể hủy đăng ký dịch vụ chuyển mạng tại bất kỳ thời điểm nào cho đến thời điểm nhận được thông báo về lịch chuyển mạng. Bạn chỉ cần nhắn tin đến Trung tâm chuyển mạng quốc gia hoặc thông báo cho nhà mạng chuyển đến.

Nếu có nhu cầu chuyển đổi nhà mạng, bạn có thể tham khảo cách chuyển mạng giữ số trên đây để cuộc sống và công việc không bị ảnh hưởng. Chúc các bạn thành công!

Tags: chuyen mang giu so la gi, cach chuyen mang giu so, chuyen mang giu so vinaphone, lam cach nao chuyen mang giu so, dang ky chuyen mang giu so, doi mang di dong, dieu kien chuyen mang giu so