Người gửi / điện thoại
Muốn đóng cước internet bằng thẻ ,ngày 29/12/2021 nói máy quẹt thẻ bị hư hẹn hôm sau . Hôm sau đến máy quẹt thẻ vẫn ko sử dụng được . Các cô cũng ko thân thiện lắm.
Trả lờiNgày 16 và 17 tháng 12-2021 Tôi nạp lần lượt 50k, 50k, 100k Lần nào nạp vào là bị trừ sạch lần đó! Chưa kể 2 lần phải ứng tiền cũng bị trừ sạch! Trong khi tôi hoạt động ở vùng sóng kém ( ở gần c500- nguyễn trãi -hà nội ) Tôi rất hoang mang! Gọi hỏi tổng đài nhiều lần nhưng không được!
Trả lờiTôi muốn chuyển sang gói trả sau
Trả lờitôi đã sử dụng gói cước BUMKM, tuy nhiên nhận được thông báo đã hết dung lượng tốc độ cao và chuyển về mạng E, không thể truy cập internet. Tôi muốn hỏi có thể đăng ký mua thêm dung lượng như thế nào?
Trả lờiTôi muốn chuyển qua tra sau
Trả lờiRất bức xúc vì việc Vinaphone tự động đổi thông tin thuê bao, cắt sóng.
Trả lờiRất bức xúc về cách gọi điện của vinaphone khiến tôi phải viết 3 phản hồi yêu cầu các bạn thay đổi chính sách gọi điện làm phiền khách hàng, cách tăng doanh thu gây bức xúc, phẫn nộ cho khách hàng, gây hiệu ứng ngược đối với chúng tôi, tôi cũng làm trong ngành marketing rất thông cảm nhưng bó tay với cách làm như này của các bạn. Dù nói với nhân viên không đăng kí và yêu cầu xóa data không gọi điện nữa, nhưng tiếp tục gọi điện những ngày sau, biến hình ảnh cty vinaphone trong mắt tôi và những khách hàng khác hiện giờ có lẽ rất tệ. Mong bạn nào đó trong cty đọc và đặt vị trí của mình vào khách hàng, có biện pháp tiếp cận khách hàng tinh tế hơn.
Trả lờiThất vọng thật sự trong cách truyền thông của vinaphone quấy rối khách hàng đăng kí gói cước. Cty lớn mà cách chăm sóc khách hàng như bất động sản, đa cấp,...
Trả lờiCác bạn rất phiền trong việc cho nhân viên gọi đăng kí gói, công ty bạn ko có tiền chạy quảng cáo hay gì cứ cho nhân viên gọi trực tiếp là phiền khách hàng mỗi ngày vậy?
Trả lờiBên 80 nguyễn du q1 báo có thể khôi phục sim đã bị CAN. Gọi tổng đài thì tổng đài báo đã huỷ k khôi phục được. Đề nghị hỗ trợ gấp
Trả lời| « ‹ 1 2 3 4 › » ( 9 ) | Di chuyển đến trang |
|
Hỗ trợ đăng ký sim Vinaphone tận nơi trên toàn địa bàn TP.HCM Hotline : 0911.71.9898 (Zalo) 085.900.1000 - Đăng ký sim Vinaphone trả sau - Đăng ký sim 4G Vinaphone - Lắp đặt miễn phí bộ phát WiFi 4G cho xe khách, xe du lịch
Kiểm tra cước VinaPhone trả sau Soạn tin CUOC gửi 9889 Kiểm tra số phút miễn phí còn lại Soạn tin ALOTS gửi 900 Thanh toán cước bằng thẻ cào Soạn tin EZPAY gửi 9888 Khoá 4G để tránh phát sinh cước Soạn tin GPRS_OFF gửi 888 Mở lại soạn GPRS_ON gửi 888 Kiểm tra dung lượng 3G còn lại Soạn tin DATA gửi 888 |
|
|
|
Đang truy cập: 328 Trong ngày: 12927 Trong tuần: 91532 Lượt truy cập: 934941 |
TTKD VNPT TP.Hồ Chí Minh - Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông
Địa chỉ: 121 Pasteur, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh
Chuyên viên kinh doanh VNPT-VinaPhone PBHKV. Gia Định
Hotline đăng ký và nhận báo giá: 0911.71.9898 | 085.900.1000 (THANH TRÚC) Mail: ptttruc.hcm@vnpt.vn